Условия возврата и отмены бронирования
Aul Resort
При отмене бронирования возврат предоплаты производится за вычетом комиссии. Размер удержания зависит от того, за сколько суток до заезда (для проживания) или до посещения (для входных билетов) вы отменили бронирование.
Гостиничные номера (юрты и коттеджи)
| Период отмены до заезда | Размер удержания |
|---|---|
| За 5 и более суток до заезда | 1% |
| Менее 5 суток до заезда, но до 00:00 дня перед заездом | 20% |
| С 00:00 дня перед заездом и позже | 100% |
Входные билеты в СПА и аквапарк
| Период отмены до посещения | Размер удержания |
|---|---|
| За 3 и более суток до посещения | 1% |
| От 3 суток до даты посещения | 10% |
| В день посещения или позже | 50% |
Условия для бронирований, оформленных ранее 31.07.2026
Если бронирование оформлено раньше этой даты, при отмене применяются условия, действовавшие на момент бронирования.
Гостиничные номера (юрты и коттеджи)
| Период отмены до заезда | Размер удержания |
|---|---|
| За 10 и более суток до заезда | 1% |
| От 10 до 5 суток до заезда | 10% |
| От 5 суток до даты заезда | 20% |
| В день заезда или позже | 100% |
Для оформления возврата свяжитесь с нами по телефону +7 702 000 1843